Quiénes somos
El equipo que cuida su IT como si fuera propia
Nacimos con la misión de proporcionar a las empresas un departamento de IT cercano, eficiente y transparente, combinando soporte remoto inmediato con presencia técnica.
Nuestra propuesta de valor
Muchas empresas se enfrentan al dilema de contratar a un técnico interno (con los costes fijos elevados que supone) o recurrir a empresas desconectadas que gestionan las incidencias como meros números de ticket.
En InByte eliminamos esa barrera. Nos integramos en la operativa diaria de su empresa, actuando como su propio departamento de IT. Nos encargamos del mantenimiento preventivo, la seguridad, las redes y la resolución de incidencias cotidianas para que su negocio no se detenga.
¿Por qué elegir InByte?
- Atención directa por técnicos especializados.
- Tiempos de respuesta garantizados (SLA).
- Asistencia presencial en la Región de Murcia.
- Monitorización preventiva para evitar anomalias.
Nuestros Principios
Lo que define nuestro servicio
Criterios firmes sobre cómo debemos dar soporte a cada uno de nuestros clientes.
Cercanía Real
Atención directa con el técnico que conoce su instalación. Sin contestadores automáticos ni largas cadenas de intermediarios.
Transparencia Total
Presupuestos claros y planes tarifa plana sin sorpresas al final del mes. Todo cambio o ampliación se aprueba de forma previa.
Enfoque Proactivo
No esperamos a que algo falle para intervenir. Monitorizamos los sistemas para prevenir fallos críticos antes de que afecten a su producción.