InByte Soluciones Tecnológicas
El departamento de IT
que su empresa necesita
Externalizamos el departamento de IT de su empresa. Gestionamos usuarios, servidores, redes e infraestructura para que usted pueda centrarse en su negocio.
Servicios
Todo lo que necesita su empresa en un solo proveedor
Nos integramos como su departamento de IT desde la incidencia de un usuario hasta el mantenimiento del servidor.
Soporte a usuarios
- Atención remota en horario laboral (L-V, 9:00-18:00)
- Resolución de incidencias de software ofimático
- Configuración y resolución de problemas de correo electrónico
- Gestión de impresoras y periféricos
- Soporte presencial programado o urgente cuando sea necesario
- Registro y seguimiento de cada caso mediante ticket
Instalación y configuración
- Instalación física de infraestructura y comunicaciones
- Conexionado, crimpado y etiquetado de puntos de red
- Instalación de racks y armarios de comunicaciones
- Configuración de red, segmentación y seguridad perimetral
- Instalación y configuración de servidores (físicos, VPS o cloud)
- Configuración de switches, routers y firewalls
Administración y mantenimiento
- Administración y mantenimiento de servidores (Windows y Linux)
- Gestión de usuarios, permisos y accesos
- Actualizaciones y parches de seguridad
- Gestión y administración de copias de seguridad
- Optimización del rendimiento de los servidores
- Gestión de servicios y aplicaciones instaladas
Monitorización de servidores
- Monitorización 24/7 de disponibilidad, recursos y servicios críticos
- Alertas automáticas ante caídas o comportamientos anómalos
- Detección temprana de anomalías (disco, CPU/RAM, caídas)
- Inicio de diagnósticos y actuaciones de resolución
- Notificación al cliente ante las incidencias
- Informe mensual del estado de la infraestructura
Mantenimiento de equipos
- Diagnóstico y reparación de averías de hardware
- Sustitución y ampliación de componentes: discos, memorias y periféricos
- Preparación de equipos nuevos listos para trabajar
- Migración de datos entre equipos
- Limpieza y mantenimiento preventivo de equipos
- Configuración de software, revisiones y actualizaciones
Ciberseguridad
- Monitorización de seguridad 24/7 de servidores y equipos (SIEM/EDR)
- Detección de intrusiones, malware y comportamientos anómalos
- Detección de vulnerabilidades y revisión de configuraciones
- Bloqueo de accesos no autorizados y respuesta ante alertas
- Firewall y segmentación para reducir la superficie de ataque
- Análisis del incidente para evitar que vuelva a ocurrir
Si necesita implantar, ampliar o migrar infraestructura o servicios (por ejemplo, un nuevo servidor, un rack, una red Wi-Fi, cámaras IP, un ERP o una VPN), elaboraremos un presupuesto personalizado independientemente de la cuota mensual contratada.
¡Oferta Especial 20% de Descuento el primer mes!
Un nivel de servicio para cada etapa de su empresa
Aproveche nuestras tarifas reducidas por tiempo limitado y elija el plan que mejor se adapte a sus necesidades hoy.
Esencial
Hasta 10 usuarios y 2 servidores
- Soporte remoto ilimitado
- Sin límite de incidencias remotas
- 1 h/mes soporte presencial
- Gestión de 1 Panel de Hosting
- Monitorización proactiva 24/7 y administración
- Mantenimiento preventivo y actualizaciones
Profesional
Hasta 30 usuarios y 4 servidores
- Soporte remoto ilimitado con prioridad alta
- 4 h/mes soporte presencial
- Gestión de hasta 2 Paneles de Hosting
- Monitorización proactiva 24/7 y administración
- Mantenimiento preventivo y gestión de backups
- Informe mensual del estado de la infraestructura
Corporativo
Más de 30 usuarios o múltiples sedes
- Soporte remoto ilimitado con prioridad máxima
- 10 h/mes soporte presencial
- Gestión de hasta 4 Paneles de Hosting
- Monitorización proactiva 24/7 y administración
- Administración integral de servidores, redes y comunicaciones
- Asesoramiento mensual
¿Su empresa no encaja en ninguno de estos planes?
¿Tiene muchos usuarios y pocos servidores o requiere cobertura especial? Diseñamos una cuota ajustada a su número exacto de equipos con condiciones preferentes.
Desplazamiento incluido hasta 50 km (ida/vuelta) desde nuestra sede (adicional: 0,30 €/km) | Panel Hosting extra: +30 €/mes | Precios sin IVA | Todos los planes sin permanencia
¿Cómo trabajamos?
Un proceso claro en tres pasos
Analizamos su situación
Analizamos su infraestructura, usuarios y sistemas para identificar riesgos, carencias y oportunidades de mejora.
Elegimos el plan adecuado
Le proponemos el plan que mejor se adapte a su empresa o una solución personalizada si sus necesidades lo requieren.
Gestionamos su infraestructura
Nos encargamos del soporte diario, el mantenimiento y la monitorización de su infraestructura para que su empresa siga funcionando sin interrupciones.
¿Por qué Inbyte?
Un servicio diseñado para empresas, no adaptado de otro modelo
Soporte presencial cuando sea necesario
No dependemos únicamente del soporte telefónico. Cuando un servidor, un switch o un rack requieren intervención, acudimos de forma planificada o urgente presencialmente.
Un solo proveedor
Evitamos repartir su infraestructura entre varios proveedores. Un equipo, un canal de contacto y un histórico completo de cada caso y cada empresa.
Servicio adaptado a su empresa
Un nivel de atención equivalente al de un departamento de IT interno, adaptado para cualquier tipo de empresa.
Contacto
¿Hablamos de las necesidades de su empresa?
Cuéntenos qué necesita su empresa, usuarios que atender, servidores que mantener o una instalación que planificar. Le responderemos con una propuesta concreta.
¿Necesita soporte o una visita fuera de este horario? También lo cubrimos con un coste adicional.